Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak Jana Šrámková, IČO 24581186, se sídlem v Brně (dále „já" nebo „správce"), zpracovává osobní údaje v souvislosti s provozem webu terapiedomovem.cz a poskytováním služeb interiérového designu a organizace domácnosti.
Kontakt pro záležitosti osobních údajů: potrebuji@terapiedomovem.cz
Jaké údaje zpracovávám
Poptávka přes kontaktní formulář nebo e-mail Jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo a obsah zprávy (popis vaší poptávky). Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním v rozsahu a k účelu popsanému v těchto zásadách.
Realizace zakázky Pokud se rozhodnete pro spolupráci, dále zpracovávám podklady, které mi k projektu poskytnete – půdorysy, fotografie prostoru, inspirace, adresu nemovitosti (je-li relevantní pro konzultaci na místě) a obsah naší další komunikace.
Fakturační údaje V případě uzavření spolupráce fakturační jméno/název, adresu a další údaje nutné pro vystavení daňového dokladu.
Cookies a podobné technologie Web používá technicky nezbytné cookies nutné pro jeho základní chod. Se souhlasem přes cookie lištu dále používám Google Analytics, abych pochopila, které stránky lidé navštěvují a jak se web používá. Bez vašeho souhlasu se Google Analytics nespustí – skript zůstává neaktivní, dokud kategorii „Analytické" v liště neodsouhlasíte. Souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat pomocí cookie lišty (odkaz „Nastavení cookies" v patičce). Aktuální přehled toho, co která kategorie ukládá, najdete přímo v cookie liště.
Proč údaje zpracovávám a na jakém právním základě
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Vyřízení poptávky, jednání o možné spolupráci | Čl. 6/1/b GDPR – jednání o smlouvě na vaši žádost |
| Realizace zakázky (návrh, konzultace, koordinace) | Čl. 6/1/b GDPR – plnění smlouvy |
| Vystavení a evidence daňových dokladů | Čl. 6/1/c GDPR – zákonná povinnost (zákon o účetnictví, zákon o DPH) |
| Analytika návštěvnosti webu (Google Analytics) | Čl. 6/1/a GDPR – váš souhlas udělený přes cookie lištu |
Osobní údaje z poptávek a zakázek nezpracovávám na základě souhlasu – jde přímo o jednání o smlouvě nebo její plnění. Souhlas jako právní základ používám výhradně pro analytické cookies.
Jak dlouho údaje uchovávám
- Nevyužité poptávky (bez navazující spolupráce): 12 měsíců od posledního kontaktu, poté mažu.
- Podklady a komunikace k realizované zakázce: po dobu spolupráce a dále po dobu nutnou k řešení případných reklamací.
- Daňové doklady: 10 let od konce zdaňovacího období, jak vyžaduje zákon.
- Rozhodnutí o cookies: záznam o vašem souhlasu/nesouhlasu ukládám po dobu vyžadovanou pro doložení souhlasu podle čl. 7 odst. 1 GDPR.
Komu údaje předávám
Údaje běžně nepředávám třetím stranám. Výjimkou jsou:
- poskytovatelé technických služeb, kteří pro mě zajišťují e-mail a hosting webu (zpracovávají údaje jen jako moji zpracovatelé),
- Google Ireland Limited, provozovatel Google Analytics – pouze pokud udělíte souhlas přes cookie lištu; údaje mohou být předány i mimo EU/EHP, včetně USA, na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí,
- účetní/daňový poradce
- řemeslníci a dodavatelé, ale jen v rozsahu, který mi sami odsouhlasíte (např. předání kontaktu nebo zadání), nikdy automaticky.
Osobní údaje z kontaktního formuláře a realizace zakázky nepředávám mimo EU/EHP. Výjimkou je návštěvnost webu měřená přes Google Analytics, viz výše.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, právo vznést námitku a právo na přenositelnost údajů (týká-li se to zpracování na základě smlouvy). U analytických cookies máte právo kdykoliv odvolat souhlas přes cookie lištu. Pro uplatnění ostatních práv napište na potrebuji@terapiedomovem.cz.
Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházím správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
